各学院及相关部门：

  由于近期西安疫情突发，大面积扩散，根据上级主管部门和学校疫情防控工作要求，学校已于第18周周一陆续开展线上教学工作，在各学院、职能部门和任课教师的共同努力下，在线教学平稳运行。为持续推进在线教学有序开展，确保线上与线下教学质量实质等效，现将进一步做好线上课堂教学质量保障工作通知如下：

一、保障方式及内容

      采取“教学平台后台数据监控、多方联动听课看课、教师信息收集、学生信息收集”的方式对在线教学情况进行督查，确保课程监控全覆盖。

1.教学平台数据监控

      教务处通过中国大学MOOC、学堂在线雨课堂、超星学习通等网络教学平台，对课程的活跃度、课程任务点的完成率、教师在线教学的参与度、学生在线学习的出勤率等方面进行大数据统计与分析，实时掌握课程运行情况。

2.多方联动听课看课

       校院两级督导、各级管理人员通过登录在线教学平台和直播软件进行教学资料查阅、在线听课看课，主要从教学态度、教学内容、教学方法与手段、课堂互动及管控以及学生学习效果等方面进行评价，认真填写在线教学听课表（各学院也可自行制订本单位听课表），及时将发现的问题和优秀典型案例向任课教师和教务处反馈，帮助教师提高在线教学水平。

3.教师信息收集

       教务处通过任课教师意见征集、教务咨询专栏、教学平台等多种渠道，及时了解教师在线教学中存在的问题和意见建议，并对教师在教学平台使用中遇到的问题实时跟踪和协助处理；同时总结和推广好的做法，不断提高教学水平。

4.学生信息收集

       教务处通过大学生教育教学信息员、学生志愿者意见征集、教务咨询专栏、网络公布工作人员电话等渠道，及时了解学生学习情况，加强在线学习的监管，协调解决学生在线学习存在的困难和问题，保证在线学习效果。

二、相关要求

       1.相关职能部门应进一步加强沟通协作，齐心协力，优先保证网络畅通，加快校内课程平台的服务器扩容，及时优化平台运行，完善平台功能，保证在线教学稳定运行。

       2.各学院除安排督导听课外，应充分发挥领导干部听课以及示范课程的作用，采取多种形式，对本单位开设的所有在线理论课程进行监控与帮扶指导，做到课程全覆盖，将发现的问题以及优秀典型案例及时向任课教师及相关部门反馈。

       3.各学院应及时收集教师和学生反馈的信息，掌握和协助解决师生在特殊时期进行在线教学和在线学习的困难。同时，不断总结在线教学的经验，鼓励教师积极改进教学方法、加强课堂管控，引导和督促学生主动参与课堂互动，提高在线学习效率，确保课堂教学质量不断提升。

        4.教务处须做好教学平台数据的收集、教师和学生反馈信息的梳理、以及各方听课反馈问题的整理，及时协调解决存在的问题，并做好典型案例的推介工作。

                                                          教务处    

                                                   2021年12月31日